Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d'utilisation
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Le présent site web est exploité par FAR Srl. Dans le présent document, les termes « FAR », « nous », « notre » et « vendeur » désignent FAR Srl.
En accédant au site far-ecommerce.com, en utilisant ses services ou en effectuant un achat, l'utilisateur accepte les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation, ainsi que les politiques et conditions auxquelles le site fait référence.
1. Identité du vendeur
FAR Srl
Via C. Masetti 12/A
40069 Zola Predosa (BO) – Italie
N° de TVA (P. IVA) : 00502051204
Code fiscal (C.F.) : 00313910374
E-mail : info@far.it
Téléphone : +39 051 758620
2. Champ d'application
Les présentes Conditions régissent l'utilisation du site et la vente en ligne des produits commercialisés par FAR Srl.
On entend par « consommateur » toute personne physique qui achète à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou libérale. Les dispositions impératives prévues par la réglementation relative à la protection des consommateurs prévalent sur toute disposition contraire des présentes Conditions.
3. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site exclusivement à des fins licites et dans le respect de la réglementation applicable. Il est interdit d'utiliser le site pour des activités frauduleuses, illicites, portant atteinte aux droits de tiers ou susceptibles de compromettre la sécurité ou le fonctionnement du site.
4. Produits et informations
FAR Srl s'efforce de présenter de la manière la plus précise possible les caractéristiques, images, dimensions, couleurs, compatibilités et informations techniques des produits.
Les images sont fournies à titre illustratif. De légères différences de couleur, de finition ou d'aspect dues aux écrans, à l'éclairage, à des évolutions de production ou aux caractéristiques des matériaux ne constituent pas nécessairement un défaut ou un défaut de conformité.
Pour les pièces détachées et accessoires destinés à des véhicules spécifiques, le client est tenu de vérifier attentivement, avant l'achat, la compatibilité indiquée sur la fiche produit et peut, en cas de doute, contacter FAR Srl.
5. Homologation et utilisation des produits
Le cas échéant, la fiche produit indique si un article est homologué pour un usage routier.
Les produits expressément indiqués comme non homologués, « racing », « race use only », « usage sur circuit » ou équivalent sont destinés exclusivement aux usages autorisés par la réglementation applicable et ne doivent pas être utilisés sur la voie publique lorsque cet usage n'est pas autorisé.
Il incombe à l'utilisateur de vérifier le respect des règles applicables au véhicule et à l'usage prévu du produit.
6. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés dans la devise indiquée lors de la navigation et, pour les ventes aux consommateurs dans l'Union européenne, incluent la TVA le cas échéant.
Les éventuels frais de livraison, droits de douane, taxes ou autres coûts applicables sont indiqués, lorsque cela est possible, avant la validation de la commande ou sont déterminés en fonction de la destination de l'envoi.
FAR Srl peut modifier ses prix à tout moment. Les modifications n'affectent pas les commandes déjà conclues, sauf erreurs matérielles manifestes de prix, dans les limites autorisées par la loi.
7. Commandes et conclusion du contrat
La présentation des produits sur le site constitue une invitation à passer commande et non une offre ferme de la part de FAR Srl.
Le client transmet sa commande au moyen de la procédure de checkout. Après l'envoi de la commande, le client reçoit une confirmation électronique récapitulative.
FAR Srl se réserve le droit de ne pas accepter ou d'annuler une commande dans les cas autorisés par la loi, par exemple en cas d'indisponibilité du produit, d'erreur manifeste de prix ou de description, de suspicion de fraude, de problèmes de paiement ou d'impossibilité d'exécuter la commande.
Si une commande déjà payée ne peut être acceptée ou exécutée, les sommes dues seront remboursées au moyen du mode de paiement utilisé.
8. Disponibilité
La disponibilité indiquée sur le site est mise à jour périodiquement ; toutefois, les quantités disponibles peuvent exceptionnellement varier entre le moment de la consultation et celui du traitement de la commande.
Si un ou plusieurs produits s'avèrent indisponibles après la commande, FAR Srl en informera le client et proposera, dans la mesure du possible, une solution alternative ou procédera au remboursement des sommes correspondant aux produits indisponibles.
9. Paiements
Le paiement peut être effectué au moyen des modes de paiement disponibles dans le checkout Shopify au moment de la commande.
Les données relatives aux paiements électroniques sont gérées par les prestataires de paiement concernés et par les systèmes mis à disposition par la plateforme Shopify. FAR Srl n'acquiert pas directement les données complètes des cartes de paiement lorsque ces données sont traitées par le prestataire du service de paiement.
10. Expédition et livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors du checkout.
Les délais de préparation ou de livraison éventuellement indiqués sur le site sont donnés à titre indicatif, sauf lorsqu'un délai contraignant a été expressément convenu ou que la réglementation applicable en dispose autrement.
FAR Srl n'est pas responsable des retards imputables au transporteur, aux contrôles douaniers, à des cas de force majeure ou à d'autres événements échappant à son contrôle raisonnable, sans préjudice des dispositions impératives de la réglementation relative à la protection des consommateurs.
Vous trouverez de plus amples informations dans la Politique d'expédition disponible sur le site.
11. Droit de rétractation
Le client qui achète en qualité de consommateur dispose du droit de rétractation prévu par la réglementation applicable et, en particulier, par le Code de la consommation italien (Codice del Consumo).
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, le consommateur peut communiquer sa décision de se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit, sans avoir à en indiquer le motif.
Les conditions complètes, les modalités de retour et les informations sur les remboursements sont disponibles dans notre Politique de retours et remboursements.
12. Garantie légale de conformité
Les droits du consommateur relatifs aux produits défectueux ou non conformes restent intégralement protégés par la garantie légale prévue par la réglementation en vigueur.
Pour les biens neufs vendus aux consommateurs, la garantie légale de conformité s'applique pendant la durée prévue par la loi, normalement de 2 ans à compter de la livraison.
Le droit de rétractation et la garantie légale sont deux régimes distincts : les éventuelles limites prévues pour la rétractation ne limitent pas les droits découlant d'un défaut ou d'un défaut de conformité du produit.
13. Montage et installation
Les produits doivent être installés conformément aux instructions, aux caractéristiques techniques du produit et du véhicule ainsi qu'aux règles de sécurité usuelles.
Lorsque le montage requiert des compétences techniques spécifiques, FAR Srl recommande de faire appel à un professionnel qualifié.
Avant de modifier, forcer, couper, percer ou altérer un produit en cas de difficultés de montage, nous vous conseillons de contacter l'assistance FAR.
La responsabilité de FAR Srl pour les défauts de conformité et dans les autres cas où elle ne peut être exclue ou limitée par la loi demeure réservée.
14. Compte client
Lorsqu'un compte client est créé, l'utilisateur est responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Le client est invité à informer sans délai FAR Srl s'il soupçonne une utilisation non autorisée de son compte.
15. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les marques, logos, photographies, textes, graphismes, dessins, documentations techniques et contenus du site appartiennent à FAR Srl ou à leurs titulaires respectifs et sont protégés par la réglementation applicable.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation commerciale des contenus sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
16. Avis et contenus envoyés par les utilisateurs
Si le site permet l'envoi d'avis, de photographies, de commentaires ou d'autres contenus, l'utilisateur garantit qu'il dispose du droit de les publier et que ces contenus ne sont pas illicites, diffamatoires, trompeurs ou attentatoires aux droits de tiers.
FAR Srl peut modérer ou supprimer des contenus dans les cas autorisés par la loi et par les conditions du service utilisé.
17. Services et liens de tiers
Le site peut utiliser des services de tiers ou contenir des liens vers ceux-ci, notamment des services de paiement, d'avis, de communication, d'analyse et d'autres outils utiles au commerce électronique.
L'utilisation des services de tiers peut être soumise aux conditions et aux politiques de leurs fournisseurs respectifs.
18. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
Les informations relatives à l'utilisation des cookies et des technologies similaires sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies.
Lorsque la réglementation applicable l'exige, l'utilisateur peut exprimer et modifier ses préférences en matière de cookies au moyen des outils de gestion du consentement disponibles sur le site.
19. Erreurs et inexactitudes
Le site peut occasionnellement contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant, par exemple, les descriptions, les prix, la disponibilité, les promotions ou les frais de livraison.
FAR Srl peut corriger ces erreurs et mettre à jour les informations, dans le respect des obligations légales et des droits déjà acquis par le consommateur.
20. Limitation de responsabilité
Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite les responsabilités ou les droits qui ne peuvent être exclus ou limités en vertu de la réglementation applicable, y compris les droits impératifs reconnus aux consommateurs.
Dans les limites autorisées par la loi, FAR Srl ne répond pas des dommages résultant d'une utilisation inappropriée du produit, d'une installation non conforme aux instructions, de modifications non autorisées ou d'utilisations incompatibles avec la destination du produit.
21. Force majeure
FAR Srl ne sera pas responsable des retards ou de l'impossibilité d'exécuter ses obligations résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable, sous réserve des droits impératifs du consommateur.
Ces événements peuvent inclure, à titre d'exemple, les catastrophes naturelles, les graves perturbations des transports, les grèves, les mesures des autorités publiques, les guerres, les épidémies, les interruptions des télécommunications ou d'autres événements extraordinaires échappant au contrôle raisonnable de FAR Srl.
22. Achats professionnels
Les dispositions spécifiquement prévues par la réglementation relative à la protection des consommateurs, y compris le droit de rétractation prévu pour les contrats à distance, s'appliquent exclusivement lorsque l'acheteur agit en qualité de consommateur.
Les achats effectués par des entreprises, des professionnels ou des personnes agissant dans le cadre de leur activité économique sont soumis aux règles applicables aux relations entre professionnels et aux éventuelles conditions commerciales spécifiquement convenues.
23. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions sont régies par le droit italien, sans préjudice du droit du consommateur de bénéficier des dispositions protectrices impératives prévues par la loi du pays dans lequel il réside habituellement, lorsqu'elles sont applicables.
Pour les litiges avec un consommateur, la juridiction compétente est celle déterminée conformément aux règles impératives applicables et, en particulier, lorsque cela est prévu, celle du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.
Pour les relations avec des personnes n'ayant pas la qualité de consommateur, sauf disposition impérative contraire ou accord écrit entre les parties, la juridiction compétente est celle prévue par la réglementation applicable.
24. Modification des Conditions
FAR Srl peut mettre à jour les présentes Conditions afin de les adapter à des changements réglementaires, techniques, organisationnels ou commerciaux.
La version applicable à un achat est celle en vigueur au moment de la passation de la commande, sauf modifications imposées par la loi.
25. Divisibilité des clauses
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée nulle, inefficace ou inapplicable, les autres dispositions continueront de produire leurs effets dans la mesure permise par la loi.
26. Contact
Pour toute information concernant les commandes, les produits ou les présentes Conditions, vous pouvez contacter :
FAR Srl
Via C. Masetti 12/A
40069 Zola Predosa (BO) – Italie
E-mail : info@far.it
Téléphone : +39 051 758620
N° de TVA (P. IVA) : 00502051204
Code fiscal (C.F.) : 00313910374
