Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen. Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Fragen Sie unseren Assistenten, die Schaltfläche unten rechts: Er antwortet sofort. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie uns an info@far.it.
DeutschWie erfahre ich, ob ein Ersatzteil zu meinem Motorrad passt?
Jede Produktseite enthält eine Kompatibilitätstabelle mit Marke, Modell und Baujahren. Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug aufgeführt ist. Im Zweifel fragen Sie unseren Assistenten, die Schaltfläche unten rechts, mit Marke, Modell und Baujahr, gern auch mit einem Foto der Befestigung. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie uns an info@far.it.
Sind die Rückspiegel und das Zubehör zugelassen?
Viele unserer Produkte, insbesondere die Rückspiegel, sind für den Straßenverkehr zugelassen. Sofern vorgesehen, ist die Zulassung auf der Produktseite angegeben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Zahlung per Nachnahme. Für die Nachnahme wird ein Aufschlag von 5,00 € berechnet. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird beim Checkout angezeigt.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
In Italien kostet der Express-Versand nach Hause (24/48H) standardmäßig 9,50 €. Sofern verfügbar, kann beim Checkout auch die Zustellung an einen Locker Smart angeboten werden. Für Bestellungen über 122,00 € ist der Versand kostenlos. Bei internationalen Sendungen werden Versandzeiten und -kosten beim Checkout automatisch anhand des Zielorts berechnet.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Alle Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Für Unterstützung schreiben Sie uns an info@far.it.
Haben die Produkte eine Garantie?
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach europäischem Recht.
Entwickeln Sie Komponenten nach OEM-Spezifikation für Hersteller?
Ja. FAR entwickelt Komponenten für OEM-Projekte und arbeitet mit bedeutenden internationalen Motorradherstellern zusammen. Für OEM-Anfragen oder B2B-Lieferungen kontaktieren Sie uns unter info@far.it.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten geht es mit unserem Assistenten, der Schaltfläche unten rechts: Nennen Sie Marke, Modell und Baujahr, gern auch mit einem Foto der Befestigung. Er antwortet sofort. Wenn der Assistent nicht weiterhelfen kann, schreiben Sie uns auf WhatsApp an +39 351 327 8465 oder an info@far.it, oder rufen Sie uns an unter +39 051 758620 (Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr). Das Kontaktformular finden Sie auch auf der Seite Kontakt.
How do I know if a part fits my motorcycle?
Every product page includes a compatibility table with brand, model and years. Check that your vehicle is listed. If in doubt, ask our assistant, the button at the bottom right, with your brand, model and year, even with a photo of the mount. If that doesn't solve it, email us at info@far.it.
Are the mirrors and accessories homologated?
Many of our products, in particular the rearview mirrors, are homologated for road use. Where applicable, homologation is stated on the product page.
Which payment methods do you accept?
We accept credit and debit cards, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay and Cash on Delivery (COD). Cash on Delivery has a €5.00 surcharge. The payment methods actually available for your order are shown at checkout.
How much does shipping cost and how long does it take?
In Italy, Express Home Delivery 24/48H has a standard cost of €9.50. Where available, Locker Smart delivery may also be offered at checkout. Shipping is free for orders over €122.00. For international shipments, delivery times and costs are calculated automatically at checkout based on the destination.
Can I return an item?
Yes. You can find all conditions in our Refund Policy. For assistance, email us at info@far.it.
Do the products come with a warranty?
All products are covered by the legal warranty of conformity under European law.
Do you develop OEM components for manufacturers?
Yes. FAR develops components for OEM projects and collaborates with major international motorcycle manufacturers. For OEM or B2B enquiries, contact us at info@far.it.
How can I contact you?
The fastest way is to ask our assistant, the button at the bottom right, with your brand, model and year, even with a photo of the mount: it answers right away. If the assistant can't help you, message us on WhatsApp at +39 351 327 8465 or email info@far.it, or call +39 051 758620 (Mon–Fri 8:00–17:00). You can also use the form on our Contact page.
