Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die häufigsten Fragen. Sie finden nicht, wonach Sie suchen? Fragen Sie unseren Assistenten, die Schaltfläche unten rechts: Er antwortet sofort. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie uns an info@far.it.
Wie erfahre ich, ob ein Ersatzteil zu meinem Motorrad passt?
Jede Produktseite enthält eine Kompatibilitätstabelle mit Marke, Modell und Baujahren. Prüfen Sie, ob Ihr Fahrzeug aufgeführt ist. Im Zweifel fragen Sie unseren Assistenten, die Schaltfläche unten rechts, mit Marke, Modell und Baujahr, gern auch mit einem Foto der Befestigung. Wenn das nicht hilft, schreiben Sie uns an info@far.it.
Sind die Rückspiegel und das Zubehör zugelassen?
Viele unserer Produkte, insbesondere die Rückspiegel, sind für den Straßenverkehr zugelassen. Sofern vorgesehen, ist die Zulassung auf der Produktseite angegeben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Zahlung per Nachnahme. Für die Nachnahme wird ein Aufschlag von 5,00 € berechnet. Welche Zahlungsarten tatsächlich verfügbar sind, wird beim Checkout angezeigt.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
In Italien kostet der Express-Versand nach Hause (24/48H) standardmäßig 9,50 €. Sofern verfügbar, kann beim Checkout auch die Zustellung an einen Locker Smart angeboten werden. In Italien ist der Express-Versand (24/48H) ab einem Bestellwert von 121,00 € kostenlos. Bei internationalen Sendungen werden Versandzeiten und -kosten beim Checkout automatisch anhand des Zielorts berechnet.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Alle Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Für Unterstützung schreiben Sie uns an info@far.it.
Haben die Produkte eine Garantie?
Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit nach europäischem Recht.
Entwickeln Sie Komponenten nach OEM-Spezifikation für Hersteller?
Ja. FAR entwickelt Komponenten für OEM-Projekte und arbeitet mit bedeutenden internationalen Motorradherstellern zusammen. Für OEM-Anfragen oder B2B-Lieferungen kontaktieren Sie uns unter info@far.it.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten geht es mit unserem Assistenten, der Schaltfläche unten rechts: Nennen Sie Marke, Modell und Baujahr, gern auch mit einem Foto der Befestigung. Er antwortet sofort. Wenn der Assistent nicht weiterhelfen kann, schreiben Sie uns auf WhatsApp an +39 351 327 8465 oder an info@far.it, oder rufen Sie uns an unter +39 051 758620 (Mo–Fr 8:00–17:00 Uhr). Das Kontaktformular finden Sie auch auf der Seite Kontakt.
