Preguntas frecuentes

Las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras lo que buscas? Pregunta a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha: responde al momento. Si no lo resuelves, escríbenos a info@far.it.

¿Cómo sé si un recambio es compatible con mi moto?
Cada ficha de producto incluye una tabla de compatibilidad con marca, modelo y años. Comprueba que tu vehículo aparezca en la lista. En caso de duda, pregunta a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha, con marca, modelo y año, también con una foto del anclaje. Si no lo resuelves, escríbenos a info@far.it.
¿Los retrovisores y accesorios están homologados?
Muchos de nuestros productos, en particular los retrovisores, están homologados para uso en carretera. La homologación, cuando procede, se indica en la ficha del producto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y pago contra reembolso. El pago contra reembolso tiene un recargo de 5,00 €. Los métodos de pago disponibles para tu pedido se muestran en el checkout.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
En Italia, el envío Express a domicilio 24/48H tiene un coste estándar de 9,50 €. Donde esté disponible, en el checkout también puede ofrecerse la entrega en Locker Smart. En Italia, el envío Express 24/48H es gratuito para pedidos a partir de 121,00 €. Para los envíos internacionales, los plazos y costes se calculan automáticamente en el checkout según el destino.
¿Puedo hacer una devolución?
Sí. Encontrarás todas las condiciones en nuestra Política de reembolsos. Para asistencia, escríbenos a info@far.it.
¿Los productos tienen garantía?
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por la normativa europea.
¿Desarrolláis componentes según especificación OEM para fabricantes?
Sí. FAR desarrolla componentes para proyectos OEM y colabora con importantes fabricantes internacionales de motos. Para consultas OEM o suministros B2B, contáctanos en info@far.it.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Lo más rápido es preguntar a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha, con marca, modelo y año, también con una foto del anclaje: responde al momento. Si el asistente no puede ayudarte, escríbenos por WhatsApp al +39 351 327 8465 o a info@far.it, o llámanos al +39 051 758620 (lun–vie 8:00–17:00). También encontrarás el formulario en la página Contacto.