Preguntas frecuentes
Las respuestas a las preguntas más frecuentes. ¿No encuentras lo que buscas? Pregunta a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha: responde al momento. Si no lo resuelves, escríbenos a info@far.it.
Español¿Cómo sé si un recambio es compatible con mi moto?
Cada ficha de producto incluye una tabla de compatibilidad con marca, modelo y años. Comprueba que tu vehículo aparezca en la lista. En caso de duda, pregunta a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha, con marca, modelo y año, también con una foto del anclaje. Si no lo resuelves, escríbenos a info@far.it.
¿Los retrovisores y accesorios están homologados?
Muchos de nuestros productos, en particular los retrovisores, están homologados para uso en carretera. La homologación, cuando procede, se indica en la ficha del producto.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay y pago contra reembolso. El pago contra reembolso tiene un recargo de 5,00 €. Los métodos de pago disponibles para tu pedido se muestran en el checkout.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
En Italia, el envío Express a domicilio 24/48H tiene un coste estándar de 9,50 €. Donde esté disponible, en el checkout también puede ofrecerse la entrega en Locker Smart. El envío es gratuito para pedidos superiores a 122,00 €. Para los envíos internacionales, los plazos y costes se calculan automáticamente en el checkout según el destino.
¿Puedo hacer una devolución?
Sí. Encontrarás todas las condiciones en nuestra Política de reembolsos. Para asistencia, escríbenos a info@far.it.
¿Los productos tienen garantía?
Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad prevista por la normativa europea.
¿Desarrolláis componentes según especificación OEM para fabricantes?
Sí. FAR desarrolla componentes para proyectos OEM y colabora con importantes fabricantes internacionales de motos. Para consultas OEM o suministros B2B, contáctanos en info@far.it.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Lo más rápido es preguntar a nuestro asistente, el botón abajo a la derecha, con marca, modelo y año, también con una foto del anclaje: responde al momento. Si el asistente no puede ayudarte, escríbenos por WhatsApp al +39 351 327 8465 o a info@far.it, o llámanos al +39 051 758620 (lun–vie 8:00–17:00). También encontrarás el formulario en la página Contacto.
How do I know if a part fits my motorcycle?
Every product page includes a compatibility table with brand, model and years. Check that your vehicle is listed. If in doubt, ask our assistant, the button at the bottom right, with your brand, model and year, even with a photo of the mount. If that doesn't solve it, email us at info@far.it.
Are the mirrors and accessories homologated?
Many of our products, in particular the rearview mirrors, are homologated for road use. Where applicable, homologation is stated on the product page.
Which payment methods do you accept?
We accept credit and debit cards, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay and Cash on Delivery (COD). Cash on Delivery has a €5.00 surcharge. The payment methods actually available for your order are shown at checkout.
How much does shipping cost and how long does it take?
In Italy, Express Home Delivery 24/48H has a standard cost of €9.50. Where available, Locker Smart delivery may also be offered at checkout. Shipping is free for orders over €122.00. For international shipments, delivery times and costs are calculated automatically at checkout based on the destination.
Can I return an item?
Yes. You can find all conditions in our Refund Policy. For assistance, email us at info@far.it.
Do the products come with a warranty?
All products are covered by the legal warranty of conformity under European law.
Do you develop OEM components for manufacturers?
Yes. FAR develops components for OEM projects and collaborates with major international motorcycle manufacturers. For OEM or B2B enquiries, contact us at info@far.it.
How can I contact you?
The fastest way is to ask our assistant, the button at the bottom right, with your brand, model and year, even with a photo of the mount: it answers right away. If the assistant can't help you, message us on WhatsApp at +39 351 327 8465 or email info@far.it, or call +39 051 758620 (Mon–Fri 8:00–17:00). You can also use the form on our Contact page.
